SOFTWARE DE CONTROL AUTOMAX (S.C.A)

MANUAL DE USUARIO
Harley Mauricio Tobón Martínez
Programador
Centro de sistemas de Antioquia (CENSA)
Profesor: Toscano Pretelt Ronald Rafael
Medellín 07/07/2015

Software de Control Automax
(S.C.A)
El programa está diseñado con la finalidad de guardar, editar, modificar y borrar información de los clientes que desean comprar un vehículo, también está la lista de vehículos que se encuentran disponibles para mandar a hacer encargo de cualquiera de estos.
También cuenta con un sistema que le permite a usted como usuario hacer pedidos directamente a las diferentes empresas proveedoras que allí están ingresadas.
La próxima actualización del programa contara con una mayor cantidad de proveedores y vehículos

Requisitos mínimos:
1 GHZ Intel Pentium III
256 MB RAM
4.0 GB DISCO DURO
Teclado y ratón
Programa: MySQL Server

Recomendados:
Intel Pentium 4
384 + MB RAM
5.7 GB DISCO DURO
Tarjeta gráfica 64 MB Drivers compatibles con Directx 9.0


Conocimientos mínimos del usuario para utilizar el programa
El usuario debe tener un conocimiento mínimo en equipos de cómputo
Tener un mínimo conocimiento en sistemas de clientes y bases de datos
Para que el sistema pueda funcionar se necesita que el computador tenga instalado el programa de bases de datos MySQl server, Si no se encuentra registrado por favor instalarlo. De otro modo el S.C.A no podrá ser ejecutado en el equipo.



COMO ACCEDER AL PROGRAMA:

Para acceder al programa debe verificar en que carpeta se instaló el mismo, luego de eso se detecta el acceso al programa y se crea un acceso directo el cual se corta (Ctrl+X) y se pega (Ctrl+V) en el sitio deseado para el fácil acceso del usuario.
COMO INSTALAR, CONFIGURAR, Y DESINSTALAR EL PROGRAMA

Instalar: Para instalar, debe asegurarse que los requerimientos del sistema sean los indicados, luego de esto insertamos el disco del programa
abrimos el archivo que se llama Set-Up allí nos aparece una serie de procesos que debemos seguir para que se inicie la instalación del programa luego de que termine de cargar esto el programa se encuentra listo para utilizarse.

Configurar: La configuración del programa es predeterminada.

Desinstalar: Ingresa a la carpeta donde quedo instalada y presionamos el botón desinstalar.

SOLUCION DE PROBLEMAS
¿Qué hacer cuando el programa no se inicie?
R// se debe revisar las normas técnicas y reiniciar el programa

¿El programa no se muestra correctamente?
R// hay que reiniciar el equipo, si este problema no tiene solución con esto intente reinstalar el programa

¿El programa no muestra las bases de datos?
R//Verificar si el programa MySQL server se encuentra instalado



Preguntas Frecuentes:
¿Cómo agregar vehículos al sistema?
R// el sistema solo cuenta con los vehículos predeterminados por la empresa

¿Por qué el programa no me permite ver los vehículos que se ha solicitado a los proveedores?
R// El programa está diseñado para ver cuantos vehículos se ha solicitado a los diferentes proveedores y para informar al cliente que vehículos se encuentran en el concesionario.

¿Por qué no puedo cambiar las imágenes de fondo del programa?
R// Dentro del contrato de programación no hay opciones de cambios de imágenes ni letras a excepción de la información de los clientes.